Quais são suas estratégias de inclusão digital?

A expansão da tecnologia veio para melhorar diversos aspectos na sociedade, trazendo informação de fácil acesso, auxílio em tarefas complexas, agilidade em tarefas diárias, dentre outras variadas atividades. Ela transforma, sem dúvida, nossa rotina, nosso trabalho e a forma que vemos o mundo.

Contudo, existe uma parcela da população que não usufrui desses benefícios tecnológicos da mesma forma, pela diferença sócio-econômica ou por possuir alguma deficiência física. Essa desigualdade é sustentada desde a chegada dos computadores e da internet, tornando-se uma ironia a partir do momento em que a própria internet é um meio de democratizar conhecimentos e oportunidades.

Nesse cenário, é inserida a ideia de inclusão digital, conceito que objetiva tornar a tecnologia e internet acessíveis para todos os cidadãos e, assim, alcançar a democratização digital.

A inclusão digital pode ser aplicada de diversas formas do dia a dia, como opção de vídeos em libras nos sites, narrações em áudio para deficientes visuais, projetos de ‘alfabetização’ digital; nas escolas, pode-se distribuir chips com internet para os alunos, arrecadar de smartphones, criar um ambiente virtual de aprendizagem completo; e nas empresas, aplicar estratégias digitais.

Importância da inclusão digital na sua empresa

A tecnologia está por toda parte e nas empresas não seria diferente. Aliás, é onde se faz muito presente e extremamente essencial para os processos de qualquer tipo de negócio. Logo, a execução de atividades para inclusão digital torna-se indispensável. O digital precisa estar inserido em todas as áreas de uma companhia, RH, marketing, vendas, liderança, cultura, etc.

Você, como um bom administrador de empresa, precisa envolver todos os seus colaboradores nas ferramentas e tarefas digitais que seus processos utilizam, mantendo-os atualizados e seguros para a prática. É necessário oferecer treinamentos de manuseio dessas ferramentas, como o e-mail, videochamadas, interação online, entre outras, criando uma estratégia digital para sua organização.

A aplicação de técnicas para o desenvolvimento das habilidades e competências de seus colaboradores traz um cenário de constante evolução para a empresa, pois criará profissionais qualificados para suas tarefas capazes de oferecerem serviços de melhor qualidade aos seus clientes, gerando conexão, proximidade e confiança. É possível criar seus próprios projetos de inclusão digital, envolvendo os valores da empresa e sua disponibilidade.

O mundo digital oferece diversas oportunidades para o mercado, basta acompanhar, aceitar e se adaptar às mudanças. A transformação digital traz consigo uma nova era da tecnologia, tornando-se mais acessível a empresas e indivíduos, e possui um papel importante na inclusão digital, objetivando a democratização digital.

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