Prefixo obrigatório entra em vigor para serviços de telemarketing

Fale Conosco Eric D’Amico Digital Channels & Performance Director No final do ano de 2021, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) determinou o uso obrigatório do prefixo 0303 em todas as ligações de telemarketing. O prazo de adaptação às novas regras foi até o dia 8 de junho e todas as empresas do ramo devem […]

Open Banking: A Revolução no Universo Financeiro

Fale Conosco Eric D’Amico Digital Channels & Performance Director O Open Banking representa um novo caminho de diversas oportunidades para clientes que buscam mais benefícios no universo das finanças. Ao refletir sobre isso, neste artigo iremos explicar o que é o Open Banking e as suas vantagens. O que é Open Banking? O Open Banking […]

O impacto da nova tecnologia 5G

Fale Conosco Eric D’Amico Digital Channels & Performance Director Com a intenção de corresponder às demandas, está para surgir uma nova geração de conexões mobile conhecida como 5G. Dessa maneira, essa nova geração promete atender às necessidades de comunicação e conectar um número grande de dispositivos entre eles e, como resultado, ampliará uma tendência que […]

A importância do Chatbot no atendimento

Fale Conosco Eric D’Amico Digital Channels & Performance Director O que são e quais os objetivos dos Chatbots? Em primeiro lugar, os chatbots fazem parte de um grupo de avanços da tecnologia que está transformando por completo as relações entre as empresas e seus clientes.  Trata-se de um produto ideal àqueles que desejam se destacar […]

Transformação digital: As mudanças no sistema financeiro

Fale Conosco Eric D’Amico Digital Channels & Performance Director É comum, com o passar do tempo e das evoluções das tecnologias, as empresas precisarem se modernizar para atender melhor às demandas dos seus clientes. Estar preso no passado pode ser um grande risco para a sua empresa e, por isso, o processo de adaptação – […]

Trabalho remoto é o novo normal?

Fale Conosco Eric D’Amico Digital Channels & Performance Director Durante a pandemia do COVID-19, mudanças tiveram que ser feitas às pressas o que, por consequência, fizeram com que nos adaptássemos a uma realidade nova e inesperada. Uma dessas mudanças que se popularizou foi o trabalho remoto.   Como já sabemos, o avanço da tecnologia é algo […]

Blockchain: Tudo o que você precisa saber

Fale Conosco Eric D’Amico Digital Channels & Performance Director Existem diversas novas tecnologias que fazem parte do nosso cotidiano e nós sequer notamos, mas o funcionamento delas se torna um grande diferencial. Desse modo, com o Blockchain não é diferente. Neste artigo iremos explicar o que é essa recente tecnologia e porque ela é tão […]

Internet das coisas: A inovação no presente e o impacto no futuro

Internet das coisas (IOT)

Fale Conosco Eric D’Amico Digital Channels & Performance Director É notável que a sociedade passa por transformações e que, por esse motivo, novas carências surgem para serem sanadas. Ao pensar sobre a nossa relação com o universo digital, percebe-se que a relação não é tão diferente. Ao longo do tempo, diversas mudanças acontecem em relação […]

A Inteligência Artificial pode superar a Inteligência Humana?

A Inteligência Artificial VS Humana-Gennex

Fale Conosco Eric D’Amico Digital Channels & Performance Director Junto com o avanço das tecnologias foi gerado o medo de ser substituído por uma máquina. É comum, por exemplo, filmes que retratam a Inteligência Artificial dominando os humanos, como em Wall-E, 2001: Uma Odisseia no Espaço, Matrix, entre outros que são de arrepiar – e […]

O que é NFT? E por que vale tanto?

Fale Conosco Eric D’Amico Digital Channels & Performance Director É possível que você tenha se deparado com diversas notícias sobre os NFTs ultimamente, mas você sabe o que é, de fato, esse novo fenômeno que tem dominado a internet? Segundo a CNN, dados da DappRadar indicam que, em 2021, o mercado de NFTs movimentou cerca […]