Fundada em 2008, a Gennex é uma empresa de tecnologia 100% brasileira, especializada em Business Performance, que tem como objetivo transformar negócios, percepções e experiências a partir da IA – Inteligência Artificial aplicada a relações de atendimento e consumo.

Gerenciamos, de maneira estruturada e integrada, milhões de interações por meio de nossas ferramentas. Um dos principais destaques da Gennex é a nossa plataforma Omnichannel de análise de intenções e emoções humanas (via texto e voz). Passamos, por intermédio desta, por mais de 10 milhões de consumidores e 20 mil usuários com aproximadamente 120 milhões de contatos efetivos por mês.

Quando você decide ser um parceiro Gennex, você assume dar um passo à frente das experiências convencionais.