Ter gestão da comunicação, é ter sucesso

O que é a gestão de comunicação?

Trata-se de um conjunto de ações que tem como objetivo tornar a comunicação entre os colaboradores de uma empresa de uma maneira funcional e direta. 

Dessa maneira, a gestão da comunicação são processos para melhorar a forma em que os funcionários e gestores de uma empresa se comunicam, evitando que os setores entrem em contradição entre si, ou seja, torna o ambiente de trabalho mais eficiente e agradável.

Por consequência, os resultados são:

• melhoramento na imagem da empresa;
• evita o surgimento de comentários negativos;
• promove integração entre o público interno;
• aumento na eficiência das tarefas
• alinhamento entre a equipe

Como fazer uma gestão de comunicação eficiente?

Os feedbacks

O feedback é uma das ferramentas mais valiosas dentro de uma empresa. 

É através de uma boa conversa com o seu colaborador que você poderá levantar seus pontos fortes e os pontos em que ele precisa melhorar. 

Nesse momento, se o colaborador estiver desmotivado, por exemplo, é necessário mostrar para ele as metas que ele alcançou até agora e o quanto ele tem potencial para fazer melhor.

Desse modo, ele vai se sentir mais entusiasmado para fazer suas tarefas da melhor maneira e contribuir para os resultados da instituição.

Centralize o fluxo de comunicação

Para que a empresa funcione e alcance seus objetivos, é importante que cada departamento esteja alinhado e que todos consigam se comunicar sem interferências.

Para isso, é necessário fazer com que todas as áreas estejam integradas em um único ambiente e tenham acesso às informações sobre os outros grupos. 

Forneça informações de forma objetiva

É necessário que cada função seja detalhada ao máximo de maneira que possa ser compartilhada sem qualquer tipo de modificação.

Para ter certeza de que todos os colaboradores compreenderam a mensagem passada, pergunte a eles se há alguma dúvida quando chegar no fim da conversa, questione se eles entenderam os objetivos do projeto. 

Em um ambiente agradável, é importante que os funcionários sintam-se à vontade para fazer perguntas, pois gera engajamento para todos.

Se você quer que a sua empresa prospere, é imprescindível que você faça uma análise da sua equipe interna, pois são os seus funcionários quem também garantem o seu sucesso! Ao conhecer o seu time, você consequentemente está fazendo um bom negócio!